Wie erreiche ich einen Ford-Assistenten unter Verwendung der FordPass-App?
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Wie setze ich mich mit einem Ford Guide in Verbindung?

Sie können mit Ihrer FordPass®*-App chatten oder einen Guide anrufen oder die Support-Hotline anrufen.FordPass Guides sind verfügbar:Montag – Samstag 10:00 Uhr– 21.00 Uhr(Sonntag geschlossen).

Hilfe in der FordPass-App kontaktieren

Wählen Sie unten das Dropdown-Menü mit Ihrer FordPass-App-Erfahrung aus, um weitere Einzelheiten zur Kontaktaufnahme mit einem Servicemitarbeiter zu erfahren.

Erfahrung mit FordPass-App 5.X

So kontaktieren Sie den Support in der FordPass-App:

  1. Melden Sie sich bei der FordPass App an.
  2. Gehen Sie zum Bildschirm Konto.
  3. Wählen Sie Hilfe kontaktieren aus.
  4. Tippen Sie auf die Option Anrufen, um einen Guide zu erreichen.

Erfahrung mit FordPass-App 4.X

So kontaktieren Sie den Support in der FordPass-App:

  1. Melden Sie sich bei der FordPass App an.
  2. Gehen Sie zum Bildschirm Konto.
  3. Wählen Sie Hilfe aus.
  4. Tippen Sie auf eine der folgenden Schaltflächen:
    • Chat
    • Anrufen

Die Support-Hotline anrufen:

Wenn Sie nicht auf die FordPass-App zugreifen können, rufen Sie +43 6626560687 an, um Hilfe zu erhalten.

Weitere FordPass-Informationen

Ausführlichere Informationen zu den Merkmalen und Funktionen von FordPass finden Sie auf unserer FordPass-Supportseite, wo Sie nach Ihrem bevorzugten Thema suchen können.

Hilfreiche FordPass-Supportkategorien

Zusätzliche Informationen

Wie erstelle ich ein FordPass-Konto?
Welche Geräte sind mit FordPass kompatibel?


*Die FordPass-App ist mit ausgewählten Smartphone-Plattformen kompatibel und per Download verfügbar.Es können Datentarife gelten.

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