Verstehen, wie Rückrufe entstehen
Wonach entscheidet Ford, welche Fahrzeuge in eine Rückrufaktion eingeschlossen werden?
Alle Rückrufprogramme gehen nach der Fahrgestellnummer. Von einem Rückruf betroffene Fahrzeuge können ein bestimmtes Baudatum innerhalb eines Modelljahrs haben, aus einem bestimmten Montagewerk stammen oder andere Merkmale haben. Wenn das Fahrzeug die betreffenden Kriterien erfüllt, schreibt Ford den letzten bekannten Eigentümer an. Wenn Sie ein solches Scheiben erhalten oder feststellen, dass Ihr Fahrzeug zurückgerufen wurde, wenden Sie sich bitte so umgehend wie möglich zur Terminvereinbarung an Ihren Händler.
Wonach entscheidet Ford, ob ein Rückruf vorgenommen wird?
Die Ford Motor Company identifiziert Problembereiche anhand von Befragungen und Rückmeldungen von Verbrauchern und Händlern.